多位专家暗示，规定商家应在用户提交“仅退款”申请后的一按时限内进行处理惩罚……事实上，不少平台称将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款不退货申请，严重损害了商家的利益，一方面，市场监管总局约谈6家电商平台，甚至滋生了职业诈骗团伙，